Возврат
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Как сделать возврат
1. Напишите на электронную почту о желании сделать возврат и укажите причину. Приложите скан документов о покупке, фотографии подтверждающие сохранность товарного вида, потребительских свойств и упаковки товара
2. Мы рассмотрим ваше письмо в течение двух рабочих дней, затем свяжемся с вами и договоримся о удобном способе пересылке товара.
3. Подготовьте товар. Упакуйте товар в штатную упаковку.
4. Отправьте товар почтой или же курьерской службой с оплатой отправителем.
2. Мы рассмотрим ваше письмо в течение двух рабочих дней, затем свяжемся с вами и договоримся о удобном способе пересылке товара.
3. Подготовьте товар. Упакуйте товар в штатную упаковку.
4. Отправьте товар почтой или же курьерской службой с оплатой отправителем.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту.
Если нашли брак
Если вы нашли брак, то мы готовы заменить товар на аналогичный или же вернуть деньги.
Браком не являются дефекты лакокрасочного покрытия или механические разрушения , возникшие в следствии неправильной эксплуатации.
Для возврата бракованного изделия напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение двух рабочих дней мы свяжемся с вами и обсудим дальнейшие действия.